עברית English

מדיניות פרטיות – A-Pulse

A-Pulse היא פלטפורמת ניטור ובקרה (Industrial IoT) המאפשרת חיבור וניהול של מערכות טכנולוגיות מרחוק. המערכת מאפשרת ניטור נתונים בזמן אמת, שליחת התראות וניהול התקנים, ומופעלת על ידי Arbicom Ltd.

אנו ב-A-Pulse מכבדים את פרטיות המשתמשים ומחויבים להגן על המידע האישי שלהם. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי במסגרת השימוש בפלטפורמה.

איסוף מידע

בעת שימוש במערכת אנו עשויים לאסוף מידע כגון:

  • שם משתמש
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון ופרטי התקשרות
  • מזהה משתמש
  • נתוני שימוש ופעילות במערכת
  • מידע טכני על מכשירים מחוברים

שימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

  • הפעלת השירותים של המערכת
  • שליחת התראות והודעות מערכת
  • ניהול משתמשים והרשאות
  • שיפור השירותים והפלטפורמה
  • אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה

שמירת מידע (Data Retention)

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לצורך אספקת השירותים, וכן בהתאם לדרישות חוק, צרכים תפעוליים ואבטחתיים.

שיתוף מידע עם צד שלישי

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להיות משותף במקרים הבאים:

  • לצורך הפעלת השירות (כגון שירותי ענן והודעות)
  • כאשר החוק מחייב זאת
  • בהסכמת המשתמש

שירותי צד שלישי

המערכת עשויה להשתמש בשירותים כגון:

  • Meta / Facebook
  • WhatsApp
  • שירותי שליחת הודעות
  • שירותי ענן ואחסון

שירותים אלו כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים, לרבות שימוש בתקשורת מאובטחת (HTTPS), לשם הגנה על המידע האישי.

זכויות המשתמש

למשתמשים עומדות הזכויות הבאות:

  • גישה למידע האישי
  • תיקון מידע
  • מחיקת מידע

מחיקת חשבון ומידע

ניתן למחוק את החשבון ישירות מתוך האפליקציה במסך "פרטי משתמש".

לאחר אישור המחיקה, המידע האישי יימחק לצמיתות ולא ניתן יהיה לשחזרו.

כל פעולה במערכת מתועדת בלוגים, והמשתמש אחראי לפעולות שבוצעו באמצעות החשבון שלו. ייתכן כי נתוני לוג תפעוליים ואבטחתיים יישמרו ללא זיהוי אישי, לצורכי אבטחה, בקרה ועמידה בדרישות חוק.

במידה ואין גישה לחשבון, ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@arbicom.co.il

הגנה על ילדים

השירות אינו מיועד במיוחד לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים ביודעין מידע מילדים.

יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

Arbicom Ltd
Email: info@arbicom.co.il

מסמך זה עשוי להתעדכן מעת לעת.

A-Pulse · Industrial IoT platform
אודות | פרטיות | תנאים
Arbicom Ltd · info@arbicom.co.il
© 2026 Arbicom Ltd